考生提交的申請中，須說明未能正常參加考試的原因，注明考生姓名、身份證號碼、準考證號碼、聯(lián)系電話，通過郵箱發(fā)送到所屬考區(qū)，由考區(qū)核實后逐級上報。郵件主題為“NTCE退費申請+考生準考證號碼”。如持有10月2日至11月5日期間異常健康碼或者行程碼，隔離證明或說明，發(fā)燒、咳嗽等新冠肺炎疑似癥狀的醫(yī)院診斷書，以及其他證明，以截圖或照片形式一并提交。

　　經(jīng)核準退費的考生，本次所有考試科目均無成績，各科目報名費將按原繳費通道全額退回。經(jīng)核準退費考生已通過的筆試科目成績有效期自動延長半年。退費申請受理時間11月1日-5日，超過受理時限視同自愿放棄。

　　各考區(qū)主管部門、咨詢電話(工作日9：00-11：00; 14：30-17：00)及郵箱如下：

　　石家莊市教育考試院 0311-87061129 paodanke@126.com

　　唐山市教育考試院 0315-2838372 jszgcjfh@163.com

　　秦皇島市教育考試院 0335-3880930 jzbs0335@sina.com

　　邯鄲市教育考試院 0310-3113969 hdjszgks@163.com

　　邢臺市自考辦公室 0319-2235068 xtskxtsk@163.com

　　保定市教育考試院 0312-5078369 bdchengkao@263.net

　　張家口市教育考試院 0313-8063322 zjkksysk@sina.com

　　承德市招生辦公室 0314-2130391 0314-2131563 408250493@qq.com

　　滄州市教育考試院 0317-3170827 0317-3170763 czgq110@126.com

　　廊坊市教育考試院 0316-5908807 langfangntce@126.com

　　衡水市教育考試院 0318-2124430 hsjszgbs@163.com

　　河北省教育考試院

　　2021年10月31日